Mars, 2026

Messagerie intégrée

Comme pour les clients, un espace de messagerie est maintenant disponible dans votre espace Tracktor. Conversations rattachées à une commande, échanges libres avec vos contacts clients — tout est centralisé, en temps réel, sans sortir de la plateforme.

Numéro de parc visible directement depuis le kanban

Vos ressources sont désormais identifiables au premier coup d'œil dans votre kanban de commandes. Chaque card affiche le numéro de parc de la ressource associée sous forme d'un tag bleu — si une ressource a bien été liée à la commande.

Si aucune ressource n'est encore rattachée, un bouton discret vous invite à en sélectionner une. Si une ressource est liée mais que le numéro de parc manque, vous êtes guidé vers la fiche ressource pour le compléter. Le même niveau de détail est également disponible dans la page de détail d'une commande, pour ne jamais perdre le fil entre votre parc matériel et vos engagements terrain.

Gérez vos agences en toute autonomie

Vous pouvez désormais créer et archiver vos agences directement depuis votre espace fournisseur, sans passer par l'équipe Tracktor. Depuis les paramètres de votre compte, vous ajoutez une nouvelle agence en quelques secondes, et vous pouvez en archiver une existante si elle n'est plus active.

Cela vous donne un contrôle complet sur la structure de votre organisation dans la plateforme, particulièrement utile lorsque vous gérez plusieurs dépôts ou zones géographiques.

Visibilité sur vos demandes de devis reçues

Lorsqu'un client vous désigne comme contact sur une demande de devis, elle apparaît maintenant dans votre liste de demandes — même si vous n'étiez pas le destinataire principal de l'agence. Vous pouvez consulter le détail de la demande, identifier que vous êtes bien le contact lié, et voir les autres interlocuteurs associés à cette commande.

L'objectif : s'assurer que le bon commercial fournisseur suit chaque dossier, sans dépendre d'un transfert manuel d'information en interne.