De la demande terrain à la facturation. Orchestrer un écosystème à grande échelle chez Bouygues Construction

Bouygues est l’un des leaders mondiaux de la construction. Son défi : gérer des milliers de chantiers, des centaines de fournisseurs, et une multitude de besoins logistiques, tout en garantissant rapidité, fiabilité et transparence. Tracktor est devenu l’outil qui simplifie ce chaos et accompagne la digitalisation de l’approvisionnement.

Construire à grande échelle, gérer la complexité

La construction repose sur une chaîne exigeante : chefs de chantier, services administratifs, dispatchers et fournisseurs.

Chez Bouygues, cette complexité se traduisait par :

• Des process manuels (Excel, mails, appels).

• Un manque de visibilité entre le terrain et le siège.

• Des erreurs coûteuses et une charge administrative énorme.

Bouygues avait besoin d’un outil capable d’orchestrer l’ensemble de son écosystème.

Tracktor : un écosystème qui connecte tout le monde

Tracktor ne se limite pas à un logiciel. C’est un écosystème intégré qui relie les chantiers, les dispatchers, le siège et les fournisseurs.

• Du chantier au dispatcher : les équipes terrain saisissent leurs besoins directement dans l’app, les dispatchers centralisent, comparent les devis, sélectionnent les meilleurs loueurs.

• Des fournisseurs au suivi opérationnel : Tracktor facilite la gestion des documents, des imprévus (casse, panne) et fluidifie la relation avec chaque loueur.

• Du process au système d’information : tout est synchronisé avec SAP, sans ressaisie, sans perte d’information.

Acheter mieux, facturer mieux, aller plus vite

Bouygues tire aujourd’hui trois bénéfices clés de Tracktor :

• Mieux acheter : grâce à la mise en concurrence des loueurs, une vision claire des contrats cadres et la capacité à les renégocier.

• Mieux facturer : chaque événement (casse, panne, prolongation) modifie automatiquement la facturation, garantissant un suivi en temps réel.

• Aller plus vite : plus de double saisie dans SAP, plus de chaînes de mails interminables — tout est géré dans Tracktor.

« Plus de visibilité, plus de réactivité »

« Avec Tracktor, nous avons gagné en visibilité et en réactivité. Les chantiers sont mieux approvisionnés, et nos équipes passent moins de temps à gérer des tâches administratives. »

— Responsable Achats, Bouygues

La technologie au service d’une nouvelle culture

Tracktor, c’est plus qu’un outil : c’est une nouvelle manière de travailler.

• Autonomie pour les chantiers.

• Clarté et efficacité pour les dispatchers.

• Transparence pour le siège.

• Relations simplifiées avec les fournisseurs.